13 settembre 2010

COME OTTENERE ASSISTENZA EBAY 24 ORE SU 24


Per chi non lo sapesse, si può andare nel sito americano per l'assistenza eBay dove si possono permettere un'assistenza (a differenza di eBay Italia) live chat 24 ore su 24 !!
Si puo' risolvere un problema in 10 minuti, se si mastica un po' di inglese o magari ci si può aiutare con google translator, magari aprendo una pagina per inglese/italiano e un'altra pagina con italiano/inglese e comunicare cio' che ti chiede il gentilissimo operatore via chat.

Purtroppo, eBay italia ha cercato di rendere sempre più difficile il contatto con gli utenti , cercando di forzare acquirenti e venditori ad avvalersi sempre di più sul sistema automatizzato di aiuto e risposte. È possibile,comunque contattare Ebay.com in diversi modi :

Raggiungere Direttamente eBay

Per e-mail. Per e-mail di assistenza clienti di eBay direttamente, utilizzare questo modulo . Nota che devi firmare prima di essere in grado di immettere il messaggio che la risposta sarà consegnato all'indirizzo e-mail che hai sul file su eBay, e che potrebbe richiedere più tempo di ricevere una risposta in questo modo,oppure scrivere su questo modulo Safe Harbor Team.
Con la chat live. Se si preferisce assistenza con un rappresentante di eBay in tempo reale, è possibile utilizzare anche il sistema di chat dal vivo di eBay. Anche se i collegamenti al sistema di chat sono state rimosse dalla maggior parte delle pagine di eBay, è ancora possibile raggiungere live chat direttamente .

Per telefono. Forse il benvenuto metodo più per contattare eBay per molti è contatto telefonico diretto. Anche se non è molto pubblicizzato sulle pagine di eBay, è possibile raggiungere eBay servizio clienti in qualsiasi momento chiamando il numero 1-800-701-EBAY (1-800-701-3229). Purtroppo, avrete bisogno di un codice PIN per superare il sistema di posta vocale, ma è possibile ottenere uno by visitando la pagina eBay contatto argomenti , facendo clic su "Composizione e Account", quindi "Registrazione" e infine "Sto avendo problemi di registrazione ". Dopo questo ti verrà mostrato un "Call" pulsante eBay. Fare clic su di esso per ricevere il PIN per ottenere l'accesso.

Angelo Corsi